近日，浦发银行长沙分行辖内两家网点工作人员主动向公安机关报送反诈线索，以高度的责任心为客户挽回经济损失。

  据了解，浦发银行长沙分行制作了《反电诈治理工作手册》，为员工面对不同类型的客户开展身份识别及操作提供指引；多渠道开展公众教育宣传，持续更新发布反电诈知识，重点关注银发族、青少年、新市民等群体，开展专项特色宣传活动，提升群众反诈意识和能力。深化银警协作，创新探索反诈联动机制，全力配合公安机关开展受害人预警劝阻与资金保护，2023年至今成功通过柜台拦截电诈事件数起，为客户挽回被骗资金近两百万元，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人十余人，开展“保护性止付”7400余人，拦截资金金额合计约1500万元。

  浦发银行长沙分行有关负责人表示，后续该行将继续在协助配合公安机关破获电诈案件和打击违法犯罪上发挥积极作用，保护人民群众的财产安全。（许辉 贺嫦芬）